Soutien à la clientèle
Comprendre les attentes de vos clients est une priorité pour nous. Notre support client dédié vous offre l’assistance nécessaire pour naviguer dans les complexités de la logistique et organiser tous les détails à destination. Notre équipe s’efforce de maintenir votre réputation et votre niveau de service au client final.
- Évaluations professionnelles de l’emballage et devis d’expédition, à la demande.
- Administrer la correspondance professionnelle avec votre client pour les détails de pré-planification, une exécution organisée et la facturation (le cas échéant).
- Mises à jour en temps réel de l’état de livraison de personne à personne et suivi et confirmations en ligne.